Aceitamos devoluções apenas em casos de defeito de fábrica.

O prazo para solicitar devolução é de até 20 dias úteis a contar da data de recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso indevido.

Não aceitamos devoluções por arrependimento ou insatisfação com fragrância/cores.

Termo de Garantia – Bely Life Cosméticos

Cobertura da Garantia

Todos os produtos comercializados possuem garantia exclusiva contra defeitos de fabricação.

O prazo para acionar a garantia é de 20 dias úteis a partir da data de recebimento.

Exclusões
A garantia não cobre:

Danos causados por mau uso, quedas, contato com água (quando o produto não for indicado para tal) ou armazenamento incorreto.

Alterações, modificações ou adulterações no produto.

Danos decorrentes de uso indevido ou descumprimento das instruções do fabricante.

Procedimento de Acionamento

O cliente deve entrar em contato pelo e-mail [email protected]
ou WhatsApp (66) 99661-3592.

O produto será avaliado pela equipe da empresa.

Caso constatado defeito de fabricação, o cliente poderá optar por troca ou crédito para nova compra.